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Wir sollten versuchen, dies auf ein Minimum zu beschränken und CO2 einzuspare
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Rückgabe
Wir legen Wert auf Qualität, daher können nur ungeöffnete Pakete innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden.
Leider ist es uns nicht möglich, Produkte von Aeroshell, Fuchs und Klüber zurückzunehmen. Dies gilt auch für andere Artikel, die speziell für Sie bestellt wurden.
Ein verbeulte Verpackung kann niemals als Grund dienen, die Ware abzulehnen, umzutauschen oder zurückzugeben. Letztendlich verkaufen wir Schmierstoffe, wobei die Verpackung lediglich dazu dient, den Schmierstoff sicher bereitzustellen.
Falls es für Sie von Bedeutung ist, dass die Verpackung nicht eingedellt wird, kontaktieren Sie uns bitte, und wir können Ihnen einen Palettenversand gegen einen Aufpreis anbieten.
Im Falle von ausgelaufenem Öl oder Fett werden wir selbstverständlich nach einer passenden Lösung suchen.
Bitte beachten Sie: Bank-, Paypal- und Kreditkartengebühren können nicht erstattet werden.
Stornierungen
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Wenn Ihre Bestellung unser Lager noch nicht verlassen hat, besteht die Möglichkeit, diese zu stornieren, es sei denn, es handelt sich um Produkte von Aeroshell, Fuchs, Klüber oder speziell für Sie angefertigte Artikel. Falls keine Stornierung möglich ist, müssen wir die Bestellung anpassen und Verwaltungsarbeit leisten, wofür wir 25 € in Rechnung stellen. Bankgebühren, Paypal- oder Kreditkartengebühren können in diesem Fall leider nicht erstattet werden. Sobald die Produkte jedoch unser Lager verlassen haben, sind wir gezwungen, Versandkosten an Dritte zu entrichten. Daher ist zu diesem Zeitpunkt keine Stornierung mehr möglich. |
Senden Sie Ihre Frage an Info@OelOnline.com und wir werden eine Lösung finden.